Por defecto, en el dia a dia REAL/OFICIAL/LEGAL de la gestión administrativa de las Comunidades Energéticas, las personas con acceso a la Área de Gestión (Odoo) de la Plataforma, entran en lo que llamamos el entorno dePRODUCCIÓN (o entorno REAL) del Odoo de la Plataforma ( AQUI las instrucciones de acceso a este entorno ).
Totalmente a parte de este entorno de PRODUCCION, la Plataforma ofrece otro entorno ESPECIAL DE PRUEBAS ( coloqualmente llamado “PRE-PROD”), que tiene estas características:
Sirve para que las personas con acceso a la Área de Gestión puedan hacer pruebas y practicar libremente en el Odoo, sin miedo a estropear nada del entorno de PRODUCCION/REAL.
IMPORTANTE: Desde este entorno NO salen correos electrónicos → es decir, que si ejecutas operaciones que en el entorno de PROCUCCIÓN implican el envío automático de mensajes (por ejemplo) a las socias de la CE, en este entorno de pruebas estos mensajes se generan pero NO se envían (no salen al exterior).
Las credenciales de acceso a este entorno (concretamente la contraseña), son DISTINTAS de las credenciales que usas para acceder en tu dia a dia al Odoo de PRODUCCION/REAL.
Este entorno se regenera periódicamente y sin previo aviso, a partir de una copia actualizada de los datos del entorno de PRODUCCIÓN/REAL → dependiendo de las necesidades, esta regeneración se hace cada 1 o 2 meses. Cuando esto ocurre los datos que hayas podido generar haciendo pruebas en este entorno desde la última regeneración se perderán.
Debido al punto anterior, los datos que encontrarás no tienen por qué estar actualizados a tiempo real respecto a los datos del Odoo de PRODUCCIÓN.
La regeneración periódica del entorno implica también la caducidad de las credenciales de acceso (contraseña) a este entorno de pruebas → después de cada regeneración, para seguir accediendo, es necesario que reestablezcas de nuevo tu contraseña de acceso a este entorno de pruebas siguiendo ESTAS instrucciones.
En cualquier momento sabrás que estás trabajando en el entorno de PRUEBAS y no en el de PRODUCCIÓN fijándote en estos 2 elementos:
Las URL's (rutas web en la barra superior) de tu navegador, mientras estés en pantallas/vistas del Odoo de PRUEBAS, siempre empiezan por https://erp-preprod.somcomunitats.coop/… mientras que cuando estés en pantallas/vistas del Odoo de PRODUCCION siempre empiezan por https://erp-prod.somcomunitats.coop/…
Además, en el Odoo de pruebas, cuando estás en cualquier vista/pantalla de Odoo, te aparecà arriba a la izquierda esta BANDERILLA ROJA pon la palabra “PRE-PROD”:
A diferencia de PRODUCCION, este entorno de Odoo de PRUEBAS no está enlazado desde los botones de la página web i del punto de mapa de la CE en la Plataforma, ya que estos botones apuntan siempre a los formularios del entorno de PRODUCCION → Si queres hacer pruebas usando los formularios públicos para recibir solicitudes de socias en el entorno de PRUEBAS, deberás ir a buscar/copiar los enlaces a esos formularios en cada una de la aportaciones del módulo de Gestión societaria desde el entorno de PRUEBAS siguiendo ESTAS instrucciones.
IMPORTANTE: si te fallan las credenciales de acceso, puede ser que (tal como se explica en el apartado anterior), tu contraseña anterior haya sido rebocada debido a la regenarción periódica del entorno de pruebas → prueba a regenarar una nueva contraseña para volver a acceder a este entorno, o contacta con el equipo de soporte: soporte@somcomunitats.coop
IMPORTANTE: para evitar confusiones con las sesiones de acceso a Odoo que pueda tener activas tu navegador recomendamos que, antes de prodeder con el cambio de contraseña, hagas lo siguiente:
Cierra todas las sesiones/pestañas que tengas abiertas en tu navegador con Odoo.
Abre una NUEVA sesión de INCOGNITO en tu navegador y usa esta sesión para acceder al enlace de recuperar/cambiar la contraseña.
Al pulsar el enlace, se abre esta otra pantalla donde debes indicar tu nombre de usuario ( en este entorno de pruebas también se usa como nombre de usuario el NIF de la persona usuària ) y pulsar Enviar:
Al enviar, se te presenta esta pantalla que te avisa del envío de un correo electrónico con instrucciones:
… y efectivamente tienes que haber recibido el siguiente correo electrónico con instrucciones para proceder con el cambio de tu contraseña:
Si sigues el enlace del correo se te abrirá esta pantalla para que escribas 2 veces la NUEVA contraseña:
Y finalmente, después de Enviar, te saldrá este mensaje confirmando el cambio de tu contraseña: